Garancia, elállás és csere

Garancia

Termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén kérjük, értesíts minket elérhetőségeink valamelyikén.

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik.

A meghibásodott terméket kijavítjuk - a garancia érvényességi ideje alatt - abban az esetben, ha a hiba javítható. Egyéb esetben cserére kerül a sor.

Elállás és csere

Egyedi megrendelés esetén (a megrendelő külön kérésére egyedi méretben, vagy színkombinációban készült termék, illetve névre szóló nyakörv esetén) a megrendelés átvételétől való elállásra, cserére, visszaküldésre NINCS lehetőség. 

A webshopban megtalálható termékek rendelése esetén (kivéve névre szóló nyakörv) a vásárlónak joga van 14 napon belül és indoklás nélkül elállni a vásárlási szándékától, vagy kérhet cserét másik termékre - az értékkülönbözet megtérítése mellett-, de erről tájékoztatást kell adnia elérhetőségeink valamelyikén. 

A terméket mindkét esetben eredeti csomagolásban, eredeti számlával, nem sérült, nem koszos, nem használt állapotban kell visszaküldeni a részünkre.

A visszaküldés díja a vásárlót terheli!

Elállás esetén a termék árát 14 napon belül visszatérítjük.

Csere esetén az új terméket 14 napon belül küldjük, melynek szállítási díja szintén a vevőt terheli.